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大成面孔

朱菊:小女子也有大能量!

时间:2019-09-11


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我相信眼睛是离心灵最近的地方,背起行囊,目的地在远方,不管在哪里都能找到留下的理由。

——朱菊

朱菊:小女子也有大能量!

我相信眼睛是离心灵最近的地方,背起行囊,目的地在远方,不管在哪里都能找到留下的理由。

朱菊,2018年毕业入职公司,1995年出生,福建莆田人。

2018.1-5月,公司总部经营中心实习,商务专员。

2018.8-9月,肯尼亚K大坝项目,商务专员。

2018.9-至今,赞比亚ZTR项目,雇员管理岗位。

朱菊说,因为工作,见到了许许多多不一样做事风格的非洲人,总统儿子、市长、议员、也门供应商、成百上千的当地雇员……非洲,是她探寻世界开始的地方,是梦想飞翔的起点,她常常对同事开玩笑说:“不要惹我,我可是农民工办公室负责人,可是有六七百号工人!”朋友们说,她是一个明明可以靠颜值,却非要靠实力的女孩子。在新生培训的时候,朱菊就表现出来了她爽朗、活泼的性格特点,她的美丽和开朗也从国内带到了海外,在项目部里就像一个开心果,开朗的性格总是能够感染身边的人,带给每个人欢乐。


解决问题靠方法

在非洲,管理当地雇员是一件不容易的事情。赞比亚对当地劳工权益十分重视,出台了很多相关的法律保护劳工权益,面对几百号雇员的管理工作,一旦处理不好就有可能引起法律纠纷,所以学习当地法律非常重要,要能够冷静的分析问题并高效地在短时间内予以解决是在这个岗位上必备的技能。

刚到赞比亚ZTR项目工作的朱菊在工作的前期,每天解决大量雇员管理的工作,她发现大多数事情都会重复发生。项目部负责现场施工的同事管理着几十个当地雇员,可是他们在对当地雇员管理的方法以及处理劳工纠纷的问题上没有一个系统的认知,导致了重复性的问题一直发生,朱菊认识到问题的根本如果没有得到解决,不仅不利于自己工作的开展,更关系到整个项目部中方员工和当地雇员的关系。

之后朱菊经常利用休闲时间学习赞比亚劳工法,找到相关的法律内容,将这些法律内容用简单易懂的语言整理,对当地雇员的管理方法以及管理当地雇员时自身的行为规范进行了系统性的汇总,并组织开展当地劳工管理的主题会议,向项目部的全体中方人员讲解在管理当地雇员的注意事项和法律法规。

“记得那次会议约定晚上7点半在级配站会议室举办,所有中方员工都会参加,由朱菊作为主讲人跟大家讲解,可是那天从白天开始朱菊的身体就有点不舒服,到了晚上临近开会的时候还没有缓解,朱菊硬是忍着身体的不舒服,吃了一颗止疼药过去给大家分享。” 陈丽媛回忆道。

面对挑战勇上前

朱菊是一个勇敢的女孩,有些当地雇员在协商处理问题的过程中情绪比较激动,说话就会比较大声,可是朱菊总是能够沉着应对,努力协调好与当地员工的关系,帮助他们找到处理问题的办法。

2018年,几乎隔一段时间就要处理开除工人的工作,4月,一名自卸车司机因不服从管理起哄闹事来到朱菊的办公室办理开除手续,但当天因处理的事情较多,当天没有足够的钱给被开除的司机。

“现在钱不够了,你看我给你一部分可以吗?现在银行下班了,没办法支付你全部的钱。”朱菊问道。

“我的家距离这里很远!你们中国人没有理由不要我的!为什么不要我!”自卸车司机情绪激动地大声说道。

“你听我说......"

朱菊跟雇员说了一遍又一遍,而自卸车司机的声音却越来越大声,那是朱菊第一次遇到这种情况,而她并没有被对方的恐吓吓到,指出对方不对的地方理直气壮地进行回击,最终对方接收了她的意见,并对她表示了歉意。

从事管理当地雇员工作,这种事情时有发生, 2019年过完年休假结束后,朱菊处理的第一起劳工问题是赞方厨房员工偷鸡行为的处理。一米八的大个子站在她的面前,情绪异常激动,朱菊依然没有被吓到,在仅有几平方米的屋子里和警察一起与偷盗行为的雇员进行沟通,虽然过程艰难,但最终朱菊还是将问题顺利解决。

刚开始接触雇员管理工作,朱菊不能理解工人偷了东西,为什么还要来找她要钱?扣了钱雇员还要去劳工部告公司,劳工部发信函不处理就要吃官司!现在的她已完整地学习了当地的劳工法,学会站在雇员的立场上思考问题,确实保护到员工的方方面面,严格遵守当地的法律。

“渐渐地接触越多,发现人人平等才是相处之道。”朱菊说道。

因为工作,朱菊偶尔也会被叫去当兼职翻译,2018年雨季她陪着当地议员逛路网,议员带着朱菊穿过几片田,指向远方道:我们希望这条路能变更修到这个尽头,方便连接对面的居民生活通行,希望你能将这个意思传达给你的领导。”朱菊说被人信任的那一刻感觉真棒!能够感受到我们在做的工作确确实实给当地人的生活带来了便利。

朱菊在赞比亚接触最多的人是当地雇员,有一个故事让她记忆深刻。2018年举办圣诞活动的时候,平时看似平凡的司机代表当地员工发言,滔滔不绝的像是个演说家。印象最深的是分包商代表的发言:“你为中国人付出的同时,中国人也给予你回报,这当中不仅仅是金钱,还有文化及技能。”

项目部的开心果

朱菊是一个乐观、调皮、认真的华特人,当有工作安排时,她都会说一声:“得嘞!”然后跑到现场解决问题,结束签完字后还不忘说两句:“一点小事还要本美女亲自出马”。

在大家的眼中她是一个看上去外表高冷,实际是一个乐观、开朗、乐于助人的同事。“虽然是新人,但是做事一点都不像一个刚加入工作的。做事有自己的想法,时间观念强,对待前辈,工作上恭敬请教,工作之余大大咧咧,跟大伙打成一片,见她的第一面还以为是高冷美女呢?” 工程部部长郑振对朱菊印象深刻。

从英文专业到工程行业,面对新环境、新领域的朱菊,在翻译图纸的过程中,遇到专业名称或者施工工序不了解的时候,便会带上安全帽、穿上反光衣到现场去学习请教。由于本身的英语能力较好,所以项目部里面的同事经常会麻烦朱菊帮忙翻译一些文件,而朱菊也从来不会推脱,总是很热情的去帮助同事。有时候项目里的同事生病了她也会陪同去医院看病,也会在同事生病的时候带一些零食过去慰问,虽然朱菊每天都要处理很多突发的劳工问题,经常晚上也要加班算工资,可是她都会精神饱满地面对每一件事情,她乐观开朗的性格也总是能够感染身边的人,带给每个人欢乐,在项目部里就像一个开心果!

“上大学那会最喜欢的一个句子——I have nothing to offer but blood, toil, tears and sweat。翻译过来就是:我能奉献的只有满腔热血,辛勤工作,泪水与汗水。毕业一年从中国到肯尼亚,再从肯尼亚到赞比亚,我见过车水马龙繁华的都市,也见过羚羊成群的森林。现在做的工作可以好好地磨磨性子,不再因为一点小事而生气,因为每天都要处理工人问题。静下心,反省怎么做可以做的更好。

你问我为什么留在这里,世界好比是一本书,而我们连目录都没看全,所以我毕业的第一页选择来非洲看看。《瓦尔登湖》一书里说到:人生如果到了某种境界,自然会认为无论什么地方都可以安身。人生感悟虽还没到达此种高度,但可以为留在非洲找一个较为妥当的说辞——不管在哪里,都能找到留下来的理由。”朱菊说道。

他们眼里的朱菊

“菊姐是个热心肠,无论谁去她办公室,她都会非常热情nice地和你打招呼,有事情需要她帮忙时,她义不容辞,离开她办公室的时候她还会拿出零食问你要不要吃。记得有一次从运动馆回去的路上,我们被几个当地黑人的乐队拦下了,他们一个人手提着摄影机友好地说想采访我们几个问题。菊姐立马说:“不行,不行。”就在我们好奇她怎么这么大反应的时候,她说道:我今天没化妆。”

“菊姐长得不仅好看,工作还特别认真。去年雨季回国前,我去办公室打印附属的图纸,看见菊姐还在那给工人核算着工资。我问她不是下午的飞机吗?怎么还在这边工作,不收拾收拾好准备去机场了。她说最近在核算工人的遣散工资,要抓紧给他们核算完,不然工人都没有钱去买食物吃了。她人缘也还特别好,项目举办活动,工人们都喜欢和她合影,这就是颜值正义吧。大家一起出去游玩的时候,特别能调动大家的情绪,让聚会变得特别愉快。”

2018届毕业生陶志龙

“同班同学的我们,一起从校园踏入职场,互相见证对方的成长,看着她一步步从学校里的青葱模样到逐渐有了职场成熟女性的模样,一点一点的变成我最羡慕的样子,我依旧稚气未脱,她却有了知性的模样,默默替她开心。工作里的她是带劲的,一股劲的把事情整理清楚明白,事务所多,却不拖泥带水,干净利索。涉及工作的事情,总是交代让人清楚而有条理,也是我不能及之处。私底下的她总是揽着我的脖子,告诉所有人,不能欺负我。享受她的好,也乐意接受她的建议,良师益友。





2018届毕业生赵诗雅


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